Si intende per prestazione singola.

Assistenza Sistemistica Priority – Eccellenza IT con intervento immediato garantito

Servizi Inclusi:
• Intervento immediato garantito – risposta entro 30 minuti H24/7
• Troubleshooting critico avanzato – risoluzione rapida di emergenze sistemistiche
• Gestione infrastrutture mission-critical – server, storage, networking enterprise
• Sicurezza informatica avanzata – incident response, threat analysis, hardening
• Disaster recovery immediato – ripristino sistemi e business continuity
• Performance optimization – tuning avanzato e capacity planning
• Supporto cloud enterprise – AWS, Azure, GCP, ambienti ibridi
• Escalation diretta a tecnici senior – massima competenza disponibile subito

Vantaggi Esclusivi:
• SLA Garantito 30 minuti – contratto di servizio con risposta assicurata
• Priorità Assoluta – gestione immediata con precedenza su tutte le altre richieste
• Tecnici Senior Dedicati – professionisti certificati di massimo livello
• Supporto H24/7 – disponibilità continua anche festivi e notturni
• Accesso Diretto – linea prioritaria senza code o attese
• Gestione Proattiva – monitoraggio e prevenzione criticità
• Report Esecutivo – documentazione dettagliata con analisi e raccomandazioni

Cosa Fa Concretamente ITBusiness per Te:
• Risponde immediatamente alle tue emergenze IT critiche entro 30 minuti garantiti
• Risolve velocemente problemi sistemistici complessi con approccio metodico
• Protegge il business implementando soluzioni di disaster recovery e alta disponibilità
• Ottimizza prestazioni identificando e risolvendo colli di bottiglia infrastrutturali
• Garantisce sicurezza con hardening avanzato e risposta agli incidenti
• Pianifica crescita fornendo consulenza strategica per l’evoluzione IT
• Minimizza downtime con interventi rapidi e risolutivi su sistemi critici

Ideale Per:
Aziende enterprise con infrastrutture mission-critical che non possono permettersi interruzioni di servizio. Perfetto per realtà che richiedono massima affidabilità, tempi di risposta immediati garantiti e competenze tecniche di altissimo livello. La soluzione per chi considera l’IT un asset strategico fondamentale.

Modalità di Erogazione:
Intervento immediato da remoto con accesso prioritario H24/7. Disponibilità on-site urgente su richiesta. Linea diretta dedicata per escalation immediate. Supporto continuativo con follow-up garantito fino a risoluzione completa.