Si intende per prestazione singola.

Assistenza Sistemistica Base – Supporto IT professionale per le tue esigenze quotidiane

Servizi Inclusi:
• Risoluzione problematiche IT di routine – interventi rapidi su malfunzionamenti comuni
• Configurazioni base – setup utenti, email, stampanti, periferiche standard
• Manutenzione ordinaria – aggiornamenti software, pulizia sistemi, verifiche di sicurezza
• Supporto software applicativo – Office, browser, client email, applicazioni business standard
• Backup e ripristino dati – verifica backup, recupero file e cartelle
• Assistenza rete locale – connettività, condivisioni, stampanti di rete
• Gestione account e permessi – creazione/modifica utenti e gruppi
• Supporto hardware base – diagnosi e risoluzione problemi comuni

Vantaggi Esclusivi:
• Tecnici Certificati – professionisti con competenze verificate e pluriennale esperienza
• Risposta Veloce – intervento tempestivo per minimizzare i tempi di fermo
• Nessun Vincolo – acquisti solo le ore che ti servono, quando ti servono
• Utilizzo Flessibile – 2 ore frazionabili in interventi multipli entro 30 giorni
• Supporto Multicanale – assistenza telefonica, email e accesso remoto
• Documentazione Intervento – riepilogo chiaro delle attività svolte

Cosa Fa Concretamente ITBusiness per Te:
• Identifica e risolve rapidamente problemi IT che rallentano la produttività
• Configura e installa software e periferiche secondo le tue necessità operative
• Verifica e aggiorna sistemi per mantenerli sicuri e performanti
• Supporta i tuoi utenti nella risoluzione di difficoltà tecniche quotidiane
• Previene criticità attraverso manutenzione proattiva e controlli periodici
• Consiglia soluzioni per migliorare efficienza e sicurezza informatica

Ideale Per:
Piccole e medie aziende che necessitano di supporto IT professionale ma non hanno un reparto informatico interno. Perfetto per gestire l’ordinaria amministrazione dei sistemi informatici con la garanzia di interventi qualificati e tempestivi.

Modalità di Erogazione:
Assistenza principalmente da remoto tramite connessione sicura. Interventi on-site disponibili su richiesta (eventuali trasferte valutate separatamente). Orario di assistenza: Lun-Ven 9:00-18:00.